太原宝藏地 党群服务强
“太原宝藏地”辑录
朝阳社区党群服务中心开设萌娃假期托管班。王勇 摄
云水明珠社区开展儿童绘本阅读。王丹 摄
南寨区域党群服务中心开设老年书画课。王勇 摄
文华苑社区设置解忧室为居民进行心理疏导。王丹 摄
走进我市各级党群服务中心,便捷、高效的服务收获了群众的欢声笑语,党群服务中心已经成为党和群众紧密联系的纽带,成为党员干部服务群众的温馨家园。
聚是一团火,散是满天星。按照“群众在哪里,党的工作就覆盖到哪里”的目标,我市实施了“家门口的党建工程”,突出党建引领,紧扣群众所需,大力构建覆盖广泛、完备高效的党群服务体系,形成彰显红色气质、凝聚信仰力量、引领干事创业的“红色矩阵”,为居民提供家门口的优质服务。
打造为民服务“主阵地”
建好用好党群服务中心是服务群众的基础保障。为架好联系群众、凝聚群众的“桥梁纽带”,我市通过多渠道整合资源,全面提升党群服务中心建设水平。
我市通过“协调开发商配建、老旧小区改造规划、统筹小区物业用房、整合利用闲置资源、统筹党群服务中心用地、利用现有活动阵地共建”6种方式,打造了3150个小区党群服务站,初步形成街道—社区—小区(网格)三级党群服务中心体系。
与此同时,按照“八有”标准(有编码、有标识、有设施、有机制、有队伍、有活动、有服务、有保障),统一进行规范化建设,完善轮班值守、帮办代办等制度。
古交市党群服务中心是我市首家县级党群服务中心,2023年7月建成并投入使用。该中心建筑面积达到1100平方米,按照“两廊两厅五区四平台”总体布局,设有共享会议室、多功能厅、组织生活馆、“两企三新”之家、城市书房等20个功能室。目前,该中心已累计接待服务党员群众300余批次、1.4万余人次,成为组织、宣传、凝聚、服务党员群众的重要阵地。
小店区平阳路街道亲贤长风商圈党群服务中心是全省首家服务“两企三新”的商圈党建红色阵地。该中心依据驻地企业、党员、人才、职工、新就业群体的不同需求,提供党务、政务、事务、医务、法务“五位一体”的多元服务。
尖草坪区通过开展“千平方米”工程,打造面积合理、功能齐备的党群服务中心,有效解决场地不足难题。优山美郡社区党群服务中心通过统筹小区物业用房的方式,将中心打造成为集娱乐休闲、健康养生、信息交流、教育培训、法律咨询等功能于一体的党群服务中心,面积达3200平方米,成为群众家门口的“一站式”服务阵地。
提升为民服务“软环境”
我市把规范管理、丰富服务内容作为党群服务中心运行的重中之重,确保“大门常开、服务常在、群众常来”。
迎泽区按照“阵地标准化、管理规范化、服务多元化、活动经常化”原则,积极发挥街镇、社区、小区党群服务中心(站)作用,着力打造融政治功能和服务功能于一体的综合服务平台,建成了全面覆盖、区域联动、功能集成、服务融合的“15分钟服务圈”。
杏花岭区依托党群服务中心和各文明站所,开展了丰富多样的志愿者服务。近日,该区巨轮街道开展了一场志愿服务项目展示交流活动。辖区12个社区结合各自辖区特点、居民群众需求、资源供给优势等,分别选取了一个特色项目进行展示,内容涵盖济困解难、扶弱助残、扶老爱幼、文化惠民等多方面。
万柏林区南寒街道西华苑社区党群服务中心以“进百家门、知百家情、解百家忧、暖百家心”为服务理念,建立南寒街道西华苑社区邻里服务驿站,创建“西华格格”服务品牌;兴华街道滨体社区党群服务中心围绕群众需求,打造“红色领航五色+”志愿服务品牌,组建5支志愿服务队伍,推行“群众点单、实践站派单、志愿者接单、群众评单”的精准模式,用心用情服务居民。
在此基础上,各级党群服务中心加大考核监督力度,把民生服务事项落实情况、群众满意度评价纳入到工作人员考评体系之中,充分发挥考核指挥棒作用,引导工作人员提升服务质效。
画好为民服务“同心圆”
我市认真落实“15分钟服务圈”要求,推动党群服务中心全覆盖。同时,进一步拓展特色服务功能,依托党群服务中心建设社区食堂312个,惠及“一老一小”等群体23.5万余人,年服务2700万余人次。党群服务中心已成为城市基层党建和基层治理的有力支撑,实现了聚功能、聚服务、聚人气、聚民心的强大功能。
此外,我市还优化党群服务中心功能设置,全面推进行政审批、便民服务、就业服务等各类服务事项下沉到村,集中办理。大力推行首问负责制、代办制,做到“一站式服务”“一门式办理”,真正实现群众“最多跑一次”的服务承诺。
各党群服务中心通过搭建个性化党建服务平台,牢牢抓住“党建+服务”这条主线,通过各类形式多样的活动,画出了为民服务“同心圆”。
晋源区晋源街道新城社区党群服务中心成立帮办代办便民服务点,把临时救助、户籍迁移、社保服务等各类事项纳入无偿代办服务范畴,全程代办代跑,与“暖新驿站”等服务站点有机融合,帮助新就业群体解决就餐、饮水等实际困难,有效提升精准服务水平。
清徐县春苑社区党群服务中心围绕“一老一小”,打造“七彩春光里”志愿服务品牌,形成“红橙黄绿青蓝紫”7支志愿服务队伍,聚焦敬老助残、校外托管、环境治理、文化活动、法律服务等热点问题,让群众切实享受到热心、贴心、暖心、舒心的服务。
全市党群服务中心将持续强化党建、治理、服务三大功能,以健全的阵地、便利的服务、多元的活动“聚民心、暖人心、筑同心”,为做强基层党建、做实基层治理、做优基层服务注入强大动力。