邮储银行赣州市分行：为青年员工“充电赋能”

本文转自：人民网-江西频道

为进一步提升青年员工的业务技能、职业素养及创新能力，日前，邮储银行赣州市分行举办2024年青年员工培训班。

课程涵盖了科技赋能办公的实用技能，通过识别和解决日常办公中常见的效率瓶颈，讲解如何运用Excel进行高效的数据分析和处理，以及如何利用自动化工具来提升工作效率。同时，培训课程通过引入丰富的场景案例，有效培养学员的服务裂变思维和客户关系管理技巧。

人才是第一资源。邮储银行赣州市分行一直高度重视人才培养，积极打造系统、科学、持续的人才培养模式。围绕人才梯队建设，该分行实施人才培养计划，并建立了零售客户经理、公司客户经理、理财经理、网点运行岗、市分行机关专业岗等五个方向的人才培养基地，确保人才的多元化和专业化发展。同时，该分行积极完善营销队伍建设，制定了“零售客户经理”“理财经理”“公司客户经理”三支队伍的建设目标，设定营销队伍占比具体目标，以强化市场竞争力。

此外，该分行精心设计年度教育培训计划，采用现场集中、视频会议和中邮网院直播等多样化培训方式，确保了培训的广泛性和有效性。截至8月底，已如期开展35项培训，覆盖超过3500人次，实现了对各岗位员工的全面覆盖。为更好地营造“学中干、干中学”的浓厚氛围，搭建员工成长平台，该分行常态化开展岗位大练活动，通过实战培训、跟岗学习、师徒帮带等形式，有效提升了员工的专业技能、激发了工作热情和创新精神。（杨珊）