着眼生活点滴 解决烦心大事

村(社区)是基层工作的前沿阵地，更是党和政府联系群众的“神经末梢”。连日来，晋源区村(社区)党组织从“小切口”发力，解民忧、纾民困、暖民心，不断提升温度和品质，绘出党群连心的温暖“画卷”。

“暖心帮办”解决认证难

日前，义井街道兰亭御湖城社区工作人员来到居民张师傅家中，“手把手”帮助他完成了养老保险待遇资格认证。“爷爷，看摄像头。好啦，养老保险资格已经认证，下个月就可以领养老金啦！”“我不会用智能手机，孩子也不在身边，多亏社区工作人员帮我解决了困难。”老人感激地说。

兰亭御湖城社区党支部聚焦老年居民需求，主动为辖区独居老人提供帮办服务、宣传相关政策，今年以来为老年群体开展帮办服务13次，并联合驻地企业单位开展义诊义剪、法律咨询等活动8次，把暖心服务送到居民家门口。

“初心亭”里商议麻烦事

金胜镇电南社区的“初心亭”里热闹非凡，能纳凉、能聊天，还能商量大小事。“最近雨水天气多，小区楼栋墙皮开裂，掉落越来越严重，有安全隐患。”“可以引入第三方专业机构检修。”……居民围坐在“初心亭”里，集思广益，共同为小区安全问题出谋划策。

电南社区党总支牵头组建“‘两委’干部+物业经理+党员代表+小区居民代表”议事团，积极开展“‘议’起分忧解难题”行动，共商社区之事、共解居民之难。截至目前，通过此次行动已解决公厕维修、小区供暖不畅、自来水水压不足、电动自行车充电难等居民“急难愁盼”问题15件，切实提升了群众生活幸福感。

“温情家访”守护“小花朵”

“今天我们要去小蓝(化名)家里，问问他这周学习怎么样？过得开不开心？这次我专门学了剪纸，可以教他做手工，下次制作漆扇的时候也可以带他一起玩。”9月7日，罗城街道第三社区工作人员入户慰问事实无人抚养儿童时说。

罗城街道第三社区持续开展走访慰问困境儿童行动，通过系统筛查、入户走访、电话联系等方式对困境儿童情况全面摸底排查，严格落实“多对一”关心关爱机制，定期组织“家访”，同时依托“儿童之家”开展系列志愿服务，持续关注困境儿童实际需求，协调解决落实。今年以来，累计走访慰问困境儿童3人次，开展志愿活动2次，解决安全教育类问题和托管托育类问题5件。