山东省戴庄医院获“2024年‘美丽医院’ 建设优秀案例”称号

大众网记者 段正浩 通讯员 侯峰 济宁报道

9月11日,由国家卫生健康委人口文化发展中心主办的《2024年“美丽医院”建设优秀案例征集活动》评选结果公布,山东省戴庄医院申报的《高质量建设美丽医院,全方位守护群众心身健康》荣获全国优秀案例。

获奖名单

近年来,山东省戴庄医院始终坚持以党建引领为核心,以“为人民心身健康服务”为中心,围绕医院高质量发展大局,聚焦精心打造舒适就医环境、着力提升心理健康服务水平、探索创新服务模式等方面,强力推动“美丽医院”建设。

山东省戴庄医院全方位营造“环境美”让患者就医更舒心。医院建成设施完善、布局合理的门诊楼,以崭新面貌服务患者;坚持“让优美的环境与心身健康相伴相随”的理念,全面实施路面改造、绿化升级,塑造“花园式”就医环境,促进患者心身健康;通过增加停车位数量、优化停车管理、规范院内交通标识、科学引导车辆分流等措施,提升患者就医获得感。

山东省戴庄医院多形式推动“服务美”让患者感受更贴“心”。医院作为指导单位在济宁市各县区建成10个县级心理健康中心、2201处“心灵驿站”,织密筑牢社会心理服务网络;开展济宁市社会心理服务人员培训班,壮大社会心理服务人才队伍;创新搭建济宁市心理综合服务一体化信息平台,打造“互联网+心理”工作模式。

山东省戴庄医院全过程彰显“人文美”让患者体验更暖“心”。医院创新实施“一对一”陪同引导服务模式,让来自省内外的患者感受到医院的人文关怀,用“精细化服务指数”换取群众“满意指数”,全面促进医疗服务提质增效。

山东省戴庄医院将以此为契机,把“美丽医院”建设作为强化医院精神文明建设的有效载体,以“环境美、服务美、人文美”为抓手,持续改善就医环境、优化服务流程、提升医疗服务质量和水平,促进医院持续健康美丽和谐发展,努力为济宁市人民群众提供满意的精神心理健康服务。