潍坊寿光市社保中心“适老化”服务暖人心

大众网记者 刘建永 通讯员 韩琳 刘晓鹏 潍坊报道

9月12日，潍坊寿光市社保中心收到一份市长热线转办单，圣城街道某办事群众通过市长热线对居民养老科工作人员李平提出表扬。该群众在来电中表示：“李平为老年人办事十分热心，我们去办理业务时为我们跑前跑后，让我们少跑很多路，对其提出表扬。”

社保窗口是贯彻落实党的社保政策的第一线，同时也展现着政府形象，针对老年人行动不便、电子设备使用不便的现状，寿光市社保中心从群众需求出发，不断推出便民举措，用实际行动擦亮“暖心社保”服务品牌。

2024年以来，为进一步提升社保服务品质，寿光市社保中心全体干部职工紧密结合工作实际，推出系列暖心举措，在服务企业、服务职工和服务城乡居民等方面破解难点、打造亮点，着力提升办事群众的获得感和幸福感，同时工作人员也收到了群众的“暖心”反馈，不管是办事群众的一句感谢还是一封表扬信、一面锦旗，都透露着办事群众对社保工作的认可，也折射着社保人对待群众工作的细致和用心，形成了“暖心社保”双向奔赴的温暖氛围。