大唐湘潭发电公司：持续深化“五位一体”职工心理关爱体系建设

本文转自：人民网-湖南频道

随着企业改革的不断深化，职工的工作压力不断增大，为及时疏导职工的心理问题和心理障碍，有效应对各类突发事件，大唐湘潭发电公司持续深化“五位一体”职工心理关爱工程实施体系，为公司职工撑起一片幸福的蓝天，职工工作压力得到有效缓解，情绪管理能力得到提升，心理健康水平不断提高，团队凝聚力和整体工作效率持续提升，为企业高质量发展提供了有力保障。

该公司“五位一体”职工心理关爱体系 主要以职工服务中心为基础，为职工搭建一个心理关爱“地基塔”；以8个职工服务站为基点，为职工个人隐私构筑一道安全保障“防火墙”；以16位心理咨询师“点对点”深入各分工会和基层班组服务为主线，为职工编织一张“暖心网”；以定期开展主题心理沙龙、团体辅导、沙盘等活动为载体，打造一架职工心理健康“助推器”；以职工咨询中心为中心，广泛推广“助人自助”心理关爱理念，点亮一盏引领职工自我成长的“导航灯”。

借助职工服务中心和大唐公民档案，实时关注职工心理动态。为更及时准确地掌握和了解职工的心理特点及现状，从而更有效的提供心理关爱及帮扶工作，公司工会以职工服务中心为基础，以8个职工服务站为基点，借助大唐公民档案对职工的心理状态进实时动态追踪，从而更准确且有效的提供心理关爱及帮扶工作。大唐公民档案以各个职工服务站为基点进行管理，职工服务中心对各个服务站工作进行统一规划及管理，管理人员通过心理档案了解职工的心理状况，实时跟踪职工心理状况，及时进行有针对性的辅导、咨询和治疗。

推动心理咨询师“点对点”深入职工服务站，“近距离、心贴心”开展心理关爱工作。职工服务中心组织公司16名心理咨询师，全部入驻到各个职工服务站，编制心理咨询宣传册，普及心理健康知识，积极宣传心理健康的重要性。组织心理咨询师开展学习交流活动，提高服务职工水平，并利用网站和电话热线为职工提供多种渠道的心理咨询工作。根据生产一线职工需求，深入班组开展心理团辅活动，答疑解惑，舒缓职工紧张情绪，并收集职工们的意见和建议，充分发挥工会组织桥梁纽带作用。

用好咨询中心硬件设施，分类开展心理团辅活动。公司心理咨询中心2017年建成，心理团辅活动设施设备配备齐全，具有心灵舞动室、团体辅导室、沙盘游戏室、音乐放松室、个体辅导室、情绪宣泄室等各个功能室。公司针对不同类别人群，开展针对性的心理团辅活动，将心理咨询中心建设成为了广大职工放松心灵、减压宣泄的良好去处，以及心理关爱协会组织活动的重要场所。公司组织新进员工开展“当青春与榜样相遇”“遇见更美好的自己”等主题心理团辅活动，该活动基本上成为公司大学毕业生入职培训的必修课程，帮助青年职工迅速调整心理状态，完成从学生到职工的心理转变。高考前夕，组织家有子女参加高考的职工开展心理疏导活动，现场教授实用的情绪调节方法，帮助高考考生家长缓解紧张焦虑的情绪，助力子女高考。组织班组长开展以体验为主的团辅活动，引导大家积极看待工作、生活中的不良情绪，提高心理抗压、抗挫能力，更多的用自己的正能量去感染身边的人。

寻求专业力量支持，开展心理咨询工作。公司工会积极寻求专业力量的支持和协助，邀请外部心理健康专家为职工做心理健康讲座，提高员工对心理健康知识的理解和掌握，职工对是否存在心理问题的“不知道”“不承认”“不治疗”的情况得到了根本转变，职工慢慢开始关注自己的心理健康。公司经常性开展各类心理沙龙、团体辅导、沙盘等活动。为缓解职工工作、生活压力，提高职工的团队协作精神，营造积极和谐的企业氛围。每年组织多期职工心理关爱天使培训，邀请专业心理辅导老师上课，资深心理咨询师带队，根据职工身心状况设计课程内容，让枯燥的心理学理论知识在每一个互动环节中吸收理解，并特色加入有治疗作用的一对一深度疗愈内容，让职工在学习中身心都得到一次全面深度的放松和休息，同时对自我有更深刻的认识和提升。（潭宣）