杨松柏:推上风口的房车旅行,亟需一把“实火”
近期,与房车有关的话题词不断冲上热搜。先是2月初,湖北暴雪冻雨最严重的一天,一位“房车女孩”因为同样堵在高速路上的人们提供卫生间、热水等被“赞上热搜”;紧接着,春节假期,房车生活家的数据——房车租赁旅行产品预定量同比增长145%,以及携程的数据——2月房车租赁订单环比增长1.5倍,又成功将“房车旅行”送上2月热词;再之后,在本月初的北京国际房车露营展览会上,一位开房车 “亚欧行”的银发一族在现场接受媒体采访时,将房车定位为“移动的家”,他说,房车旅行已成为新生活,那是一种“景在变、家不变”的自由感觉,该视频在网络上迅速传播……一系列事件,让房车的装备水平以及房车旅行的便利性不断被放到媒体聚光灯下,相关话题的评论区也被网友接连爆刷。房车——这匹携着自由与家双重梦想的野马,终于在中国大地上奔腾起来。
然而,虽然房车销量和租赁订单呈上升趋势,且房车出游的热情仍在不断高涨,但理想汽车创始人李想近日在回应网友为何不进攻房车赛道时却称,房车市场一年的销量不如理想2023年最好的一天的销量。对此,房车生活家科技有限公司总经理杨松柏坦言,这一销量对比从一个侧面反映了,房车市场与乘用车市场之间仍然存在巨大差距。
仍处“婴儿期”,全面爆发或需5—10年
贴在杨松柏身上的标签很多,其中最为业界关注和熟知的,当属他“将房车引入旅游领域第一人”的身份。在提及“房车市场的发展趋势”这一问题前,杨松柏说,在房车领域,他是“黑灯瞎火摸索”过来的,但他坚信,行业未来是一片朝阳。毕竟“欧美有、中国没有的时代,已经一去不复返了”。
杨松柏用“婴儿期”来定位房车在中国的发展阶段,并与乘用车的发展进程做对比与推断。他说,从21世纪初乘用车加速进入中国家庭,到如今我国汽车保有量位居全球第一,花了20余年时间。同样,房车在欧美发展已有近百年历史,房车市场的未来发展进程需审视多个维度。政策环境的友好度、消费者需求的多样化,以及产业链的成熟度均不可或缺。他援引经济学中的“需求和供给定律”强调说,房车市场的爆发式增长,需等待消费者意识和市场供给达到某种平衡。尽管他没有给出更详细的数据,但却透露,“房车市场全面爆发可能还需5—10年”。
租赁先行,市场押注退休后的“70后”
去年,杨松柏曾预测,房车运营租赁市场将先于销售市场发展。如今,这一预判得到了市场验证。相关数据显示,从销售和运营市场的增长情况来看,目前运营线已超过生产销售线。“运营线大概在未来2年至3年内的时间就会进入发展高峰期,而生产销售线要达到消费高潮,还需要些时间。” 杨松柏说道。
之所以做出这样的判断,是因为:一方面目前房车租赁、运营的消费群体更加宽泛,注重生活品质的80后家庭游客,追求新颖、自由行的90后、00后均会选择在节假日体验这种新的出行与生活方式,但是作为上班族,这两类群体购买房车的可能性较低;另一方面,由于营地配套、房车日常停放问题,租赁房车比购买房车更具性价比。杨松柏相信,在短期内抓住租赁市场的需求,是推动整个房车行业发展的关键。营地建设的不足和城市停车的问题,进一步推动了租赁市场的发展。“这也是我们去年年底推出共享房车业务的原因之一,既解决车主的停车问题,给车主带来增值收益,又增加了运营线的车辆供给,缓解了节假日市场的用车高峰需求。”
房车露营
据了解,未来房车销售的主力市场是1970年前后出生的人群。杨松柏分析其中缘由时指出,目前业内普遍看好“70后”退休后的消费能力,是因为他们的消费观越来越开放,也更加能接受新鲜事物。这部分人群通常有一定的经济基础和稳定的收入,他们购买房车主要为了满足自己对高品质生活的追求。在2030 年前后,这批人群会陆续进入退休阶段。“但我们需要注意,房车销售的主要客群与房车旅行的客群画像虽有所重叠,但细分来看,购买房车的客群可能更注重房车的实用性和舒适性,而房车旅行的客群则更注重旅行的体验和乐趣,且以亲子家庭居多。”
共同进退,市场还没到“抢饭吃”的阶段
从“房车女孩”事件可以看出,消费者对房车的认知逐渐从一种奢侈的、仅供少数人享用的玩具,转变为一种更加实用、适合大众休闲旅游的生活方式。这种变化与房车市场的逐渐成熟和消费者生活水平的提高密切相关。
然而,在介绍房车市场现状时,杨松柏却只用了一个字——“卷”,他说目前,房车产品力和产品设计存在问题、消费者认知和感知仍需培育、相关企业用户思维严重缺失、价格战比比皆是,以及营地发展迟滞、部分车主的素质问题等,都是中国房车市场需要面对的挑战。
而若想应对这些挑战,杨松柏建议,首先,政府和企业应加大投入,完善营地建设与管理;其次,应加强房车车主的教育和培训,并建立健全房车车主的信用评价体系;再次,应加强对房车旅游市场的监管力度,制定和完善相关法律法规和政策措施,并建立健全行业自律机制。最重要的是,企业应着力推动产品创新与服务升级,加强与其他旅游产业的融合发展,并合力推广房车文化和房车生活。“现在市场还没有到‘抢饭吃’的阶段,只有大家共同做好房车文化的普及,将所有人‘都有饭吃’作为共同进退的金标准,市场才能进入下一阶段。”
从网红到长红,平台化运营带来协同效应
疫情期间,伴随消费者对露营势不可挡的消费热情,房车作为露营的高级形态成为了收割话题度和曝光量的“金镰刀”,但如今,如何让以网红式“横空出世”的房车旅行在重塑的出行市场中继续长红下去,是整个行业都需深入思考的课题。对此,杨松柏表示,这也正是房车生活家业务布局的战略高地,目前房车生活家作为房车生活一站式服务平台已经将房车租赁、房车旅行、营地预定、房车销售、线路规划等功能整合,为消费者提供一站式的房车旅行解决方案。“我们需要建立一个生态系统,让消费者不仅仅是买一次服务,而是进入一个可持续消费的循环中。”他强调了平台化运营带来的协同效应,以及行业上下游合作带来的规模效应。他还提出,将会展服务与房车产业链企业的实际需求相结合,整合资源,才能进一步扩大市场。“与旅游目的地的合作,开发新的旅游产品,以及创新会展业务,推出‘免费参展’模式,都将为房车市场的长期发展注入新活力。”
房车旅行在中国的风口已形成。“但真正的爆发,需要的不仅是站上风口,更需要熊熊的火焰和持续的柴薪。对于中国房车市场而言,这把‘实火’既是全面挑战,也是全新开端。” 杨松柏说道。(赵乾坤)