走向落幕,沦为底层,启辰彻底让消费者心寒!
汽车8月1日消息,启辰旗下的启辰大V,在刚上市时确实受到了很多消费者的关注。但随着时间的增长,启辰大V的质量问题也被暴露出来,越来越多的车主投诉也让启辰的品牌一落千丈。作为一台合资车型,启辰大V的价格属于亲民系列,不过价格亲民的同时车型质量却并未达到亲民的表现。至于启辰大V为什么会出现如此严重的负面问题,今天我们就来分析一下。
从车质网可以看出,仅仅销售一年的启辰大V就出现了诸多问题,例如发动机/电动机故障灯亮,发动机/电动机异响,变速器异响,车身附件及电器门窗异响,发动机/电动机涡轮增压器故障,变速器顿挫,变速器漏油,变速器故障灯亮,车身附件及电器影音系统故障和车身附件及电器导航问题等问题。这些问题时时刻刻在困扰着车主的出行需求,车主不仅享受不到车辆带给自己出行的便利,甚至还要时不时的去4S店维修,无疑增加了很多车主后期的用车成本。
根据车主反馈,自己的车辆刚提车几个月,发动机就出现了非常严重的质量问题。车主表示,车辆在行驶过程中突然就出现了加速无力的情况。当车主去4S店检查时,被告知启辰大V的涡轮增压器失效,但当时4S店还明确告知无配件,要求客户先开继续使用车辆,等收到配件后通知更换。一个月后,车主多次联系4S店,均以物流原因告知无配件,发动机是汽车核心部件,关系到人身安危,4S店居然让客户继续使用车辆,并不提供其它代步工具,而且多次推脱,长达一月之久,也联系不上启辰厂家,让车主也不敢开这台车,只能一直停放,到如今车主的问题依然没有得到解决。
同时还有车主表示,自己的启辰大V还面临着变速箱漏油的情况。车主购买的车辆为启辰大V爱豆版,车主表示,车辆在行驶中突然出现异响,开去4S店检测说是变速箱漏油,承诺更换变速箱,开8000公里变速箱漏油,半月了到现在没有解决好。并且厂家和4S店也开始杳无音信,让车主不知道去找谁解决问题。并且车主的新车才开8000公里,就要更换变速箱总成,这样的事情并不常见。一旦更换变速箱总成,那么车辆直接就会被定义为大修,也会影响后期市场中车辆的保值率。而4S店和厂家却根本没有任何赔偿的说法,让车主心寒。
还有车主表示,自己购买的2022款启辰大V,在高速打开空调制冷时直接导致没有动力,严重存在驾驶隐患。并且重新启动车辆开启空调后,车辆再一次趴窝,让车主不敢再去开这辆车。而去找4S店,4S店却表示车辆检测不出任何问题,让车主自行承担。
总结:刚上市一年的启辰大V就出现了如此严重的质量问题,根本没办法让消费者接受,并且启辰这样的服务态度以及售后政策也确实让消费者心寒,如果启辰在这样发展下去,那么最终受损失的只能是厂家自己。