电竞职业再细分,持证上岗的电竞指导员能有多大的想象空间?
撰文:三三
“减去平台分成和税之类的,今年已经赚了不到4万。这两个月再努努力,春节准备带爸妈旅游过年。”
从青训被淘汰、多次应聘电竞赛事和场所运营岗位未果的焦虑青年,到有稳定收入的电竞从业者,余温用两年时间找到了兴趣和生存结合的可能。
在过去11个月里,余温平均每天能接到四、五个单价在30元左右的订单,每天工作四小时,月收入能保持在三千元以上,加上他和朋友的另一摊小生意,已算是“老家这边不错的收入水平”。
意料之外的,这份斜杠工作并不是游走在灰色边缘的刷单、代练一类,而是持证上岗的,正经的电竞指导员。
余温说,这是一个教人打比赛的职位,是更自由、大众的“电竞教练”。前电竞职业俱乐部教练Funk说,这是电竞业的又一次职业细分,也是行业对教育和服务环节的规范和释放。
在《英雄联盟》S赛热度居高不下、电竞项目在亚运会为国争光之后,这个新职业让部分电竞爱好者赚到了钱,又给行业带来了新的想象空间。
一、电竞的指导员
到2023年11月,电子竞技指导员至少会有两个定义。
第一,这是一种职业。主要负责指导电竞比赛,帮助客户提高对游戏、对局和运动竞技的理解、技能水平。具体服务上,包括但不限于游戏讲解、教学、陪练、复盘等等,算是电竞服务业中入职门槛和服务供给都较高端的一种职位。
第二,这也是由上海市电子竞技运动协会开展的职业认证项目。
简单来说,想成为一名合格的电竞指导员,需要先学习理论知识,通过相关考试取得证书,再去相关电竞服务平台对接客户,上岗变现。
其中,考证的渠道是上海市电子竞技运动协会推出的电子竞技指导员认证平台。年满18岁的爱好者可以在官网完成实名认证、交付258元报名费后开始学习、考试,最终获得协会颁发的证书。
在学习阶段,平台目前提供四类个知识或者说题库板块,分别是:
基础知识。共58道练习题,主要讲电竞的基础概念,比如名词定义、主要赛事和游戏的发展历史、知名企业和赛事项目信息、重点选手和奖项信息等。
服务技能。共117道练习题,说明电竞指导员的职业规范和建议。比如信息发布规范、指导工作规范、危机和矛盾处理、竞技精神等。
法律法规。共110道练习题,要求从业者对基本民法概念、网络安全、数据安全、信息保护、版权、未保、劳务等法律法规有所了解。
最后,是电竞技能知识,共60道练习题,主要是考核主要电竞游戏的游戏规则、功能、技巧、内容细节、游戏规范等。
完成学习后,报名者即可参加在线考试,只要能在1小时内答对100道考题中的80道及以上即为通过,平台会在当日将电子版证书发放至个人中心供下载使用。
经记者报名实测,证书考试本身对从业者的法律法规、电竞行业知识和电竞技能都有着较细致的教导和较高的要求,以从业5年以上的垂直游戏行业记者为例,刷了近一小时的题后只压线以85分的成绩勉强过关。
对个人来说,获得证书之后,从业者可以在电竞服务平台上传进行认证以获取平台如优先曝光、职业认证标签、成长加速等专属权益,这可以让电竞指导员更容易被客户发现,在为更高端的客户服务同时获得更多报酬。以目前部分头部电竞服务平台数据记,获得职业认证的指导员出现在首页推荐的几率明显更高,同时间、同项目的指导单价也会比普通陪玩、指导员高出20%以上。
此外,这个新兴职业也对电竞行业和社会有着特殊价值。
二、行业痛点的新解法
电竞业一直处在一个不断进化,但也不尽顺利的发展过程里。
一方面,这行规模庞大、发展迅速。
据游戏工委数据,2022年中国电竞产业收入约为1445.03亿元,用户规模约为4.88亿人,高居全球第一。随着多个国际顶级赛事在华落地,国内电竞赛事上下游的组织承办、转播、教育、社区运营等产业链环节也愈加完善,中国电竞已然趋于世界领先水平。
与此同时,电竞和传统体育、传统大众文化的融合也使其成为主流之一,除了加入亚运会,近几年间,国内包括北京、上海、成都、西安等在内的多个城市也都相继提出了建设“电竞之都”的相关战略计划。
另一方面,从古早的WCG时代至如今,国内电竞业始终还是个新产业,痛点颇多。照电竞职业俱乐部教练Funk和某头部赛事品牌负责人观点,电竞指导员的出现和兴起,至少有机会给电竞业带来五方面的想象空间。
第一,大面积职业化,扩大影响力。长久以来,电竞业以赛事为核心内容,属于一对多的内容供给,虽然服务观众、客户基数巨大,但核心的赛事品牌和俱乐部少,赛事组织、呈现流程较为高效,这导致电竞始终无法像游戏等行业一样在核心业务层面吸收大量专职从业者。
以某头部赛事品牌在2022年的数据为例,其面向观众近亿,核心转播市场超过10个国家和地区,但赛事组织、参赛人员不过400余人,其中还包括大量身兼多职的“机动部队”。
电竞指导员作为一个处于电竞服务环节的,且由大众自行学习,平台协助变现的职位,可以大幅扩大电竞从业者的基数,扩大电竞的影响力和大众认可程度。
第二,电竞指导员对从业资格做了专业、高水平的筛选,在扩大从业者基数的同时,再次释放了行业内高端玩家、社区的生产力,可进一步扩大产业规模,强化生态。
第三,同样因为高要求和规范化,电竞指导员的出现可以降低电竞服务平台的违规、负面舆论风险,加深从业者和平台的利益关系。提高行业美誉度的同时,满足了更多用户的需求,扩大了服务环节的盈利空间。
第四,一定程度上来说,这也补全了电竞从业教育环节的部分空缺。以往的局面为学历教育水平低、学费高,且主要面向组织、运营向职位,就业困难;职业教育则更偏向于传统体育运动员培养,对天赋要求高,基数过小且难以保障就业。
Funk和北京某学历教育电竞学校负责人认为,电竞指导员的逻辑和传统的权威一对多+长周期式培养不同,它用的是“高水平的普通人”指导“中低水平的普通人”的思路,类似于健身和早期的线上电竞教练。在这种模式下,“精英用户”可以和普通用户形成新的社交和商业合作关系,更灵活、更普遍,有机会让更多年龄层、圈层的用户补全电竞技能,在现有教育环境下创造出更多职业人才。
最后,多位从业者都提到了一个共识:新职业一定由新供需催生。
电竞指导员的出现正式把“想提高电竞水平的玩家”和社交为主目的的娱乐玩家区分开来,把提供社交情感需求的陪玩、单纯售卖游戏能力的代练和为大众玩家提供指导的规范化指导员区分开来,这是新的需求和用户群体,可能会衍生新的商业模式和细分产业,这是一份新的蛋糕。
而通常来说,一份新蛋糕,也会带来新的社会价值。
三、规避风险,更创造机会
产业之外,电竞指导员的兴起又会对社会带来怎样的影响呢?从业者的答案是至少有两个,规避,以及创造。
规避,是规避游戏、电竞可能对青少年造成的负面影响。理论上来说,电竞指导员的相关学习可以有效的提高从业者对网络安全、社交相关法律法规的认识水平,同时,有了行业协会起草的《电子竞技指导员管理规范》,该职业就会受到平台和行业更全面、标准的监管。
在更规范的学习和监管体系下,成长于互联网时代的年轻从业者更不易受到负面影响而走向灰产等歧途。
这之上,电竞指导员更重要的社会价值还在于其创造了大量的、灵活的就业机会,有希望缓解当前的就业压力和Z世代兴趣择业的挣扎情况。
据第三方机构数据显示,2022年,电竞指导市场的市场规模已超过170亿元,在电竞产业中,仅次于游戏、赛事和直播三大核心版块。同样在2022年,国内现存的电竞社交、服务平台已有近20家,其中头部平台的注册用户数超过5000万,注册电竞指导、陪练人员超过600万,且仍在保持增长。
在电竞的大众认可度逐渐提高,且用户需求持续细分的背景下,更加规范且收入更高的电竞指导员职位可能会被更多人需要,被更多人选择。
据中国人事科学研究院报告数据,2022年,电子竞技员和电子竞技运营师两个职业大约可为相关领域带来50万至100万的就业岗位,考虑到竞技员和运营师都是更靠近电竞业核心环节的高门槛职位,更加灵活、门槛相对较低的电竞指导员能带来的就业规模只会更大。
此外,无论是对余温等更加看重兴趣,甚至以兴趣为第一择业标准的00后一代,还是想要依靠兴趣增加收入的80、90一代来说,能靠“教人打游戏”变现的电竞指导员也都算是个不错的答案。
我们常说游戏和电竞最大的价值就在于它降低了普通人去体验不同人生和体育竞技的门槛,现在看来,还远不止于此。