时隔半月,金山 WPS 文档又“崩了”
9月6日消息,据网友投稿反馈,今天下午金山 WPS 文档再度出现“崩溃”状况,用户无法访问在线文档。在 WPS 客户服务官微最新的一条微博评论区中,当前也有大量网友反馈 WPS 出现在线文档无法打开的故障。
共富财经联系了 WPS 官方客服进行了解,客服回应称:目前在排查原因,工程师都在紧急处理中,一般恢复的时间“都特别快”。若有相关补偿,后续将由公众号推送,但暂未收到此类通知。
8 月 21 日,金山文档曾出现大范围服务故障。随后,WPS 官微宣布用户可于 8 月 22 日免费领取 15 天 WPS 会员。
实际上,这已经不是 WPS 第一次出现问题,例如 7 月 8 日也有用户抱怨 WPS 服务出现问题,包括但不限于云文档网站无法打开、小程序在线文档无法加载、WPS 无法登录账号等,再往前也曾在 6 月 28 日也出现服务中断问题。