国网大连高新园区供电分公司成功研发供用电合同有效期管理自动化RPA程序
近日，国网大连高新园区供电分公司经过测试确认，自主研发的供用电合同有效期管理自动化RPA程序正式投入使用。这款程序的成功研发，标志着该公司在数字化转型的道路上又迈出了重要一步。
供用电合同作为供电公司与用户之间的法律文书，对于保障公司和用户的合法权益至关重要。其时效性在发生供用电纠纷时既保障了用户的合法用电权益，同时也为供电公司生产经营提供法律依据，规避潜在法律风险。然而，营销2.0系统上线后，供用电合同的有效期管理从批量管理变成了单户管理，对于符合有效期延长的客户管理，需要花费大量时间来维护其有效期。
为了方便对供用电合同进行整体的监控，把握合同的有效期，国网大连高新园区供电分公司针对2.0系统无法批量实现供用电合同有效期延长的问题，结合供用电合同管理要求，采取了“动车组”模式，加速推进分公司数字化转型工作。他们以大连供电公司数字化转型为契机，自主开发了基于营销2.0系统的供用电合同有效期管理自动化RPA程序。
这款RPA智能机器人组件完全代替了人工对供用电合同有效期进行监控和工单派发的工作，实现了系统自动导出数据、自动发送检查工单的全过程。这不仅规避了合同超期风险，还减少了机械重复性工作，降低了工作差错，较大提升了供用电合同管理效率和水平。自RPA智能机器人投入运行以来，原本需要8个班所人员每日进行监测有效期的工作完全由程序自动完成，节省人力10余人。
这一创新举措将进一步推动大连供电公司在数字化转型领域的领先地位，为提升企业运营效率和质量提供强有力的支持。未来，国网大连高新园区供电分公司将重点开发合同文本与档案信息校对、供用电合同文本生成、合同续签流程自动化等功能，力争实现供用电合同全流程数字化转型。（史中华）