爱奇艺恢复老会员高清投屏

2月20日消息,爱奇艺今日宣布为老会员恢复720P和1080P高清投屏功能,连包会员可以一直使用该功能。同时取消分设备登录种类限制,之后爱奇艺会员可在5台设备上登录,黄金会员可在2台电脑和移动设备上同时观看,白金和星钻会员可在电视、电脑、移动等设备上分别支持2台和3台设备同时播放。今年视频网站内容热度一路狂飙,但会员体验问题亟需解决。此前,在会员涨价等事件中,视频网站普遍采取了连包会员保价措施,此次投屏权益恢复也为这些用户持续保留了该功能;爱奇艺今年开年推出的会员积分回馈计划,老会员积分可加倍膨胀。可以看出视频平台越来越重视给忠实用户创造价值,爱奇艺在其声明中表示,“感谢爱奇艺VIP会员多年来对我们的厚爱,我们会更加珍惜这份信任和情谊,努力推出更多更好的内容,继续提升服务体验,不辜负大家的期待。”

亲爱的爱奇艺VIP会员朋友们:

近日,会员体验引发的讨论,让我们深刻意识到以用户为中心、重视用户体验,是我们做好内容、产品和服务的前提和基础。经过认真考虑和紧急研发,我们做出了如下调整:

1.为 2023 年 2 月 20 日仍处于订阅状态的爱奇艺黄金 VIP 会员,恢复 720P和1080P清晰度的投屏服务:单月卡/季卡/年卡的会员可使用至本次订单结束;连续包月/包季/包年的会员,如后续不断订,可持续使用。

2.为方便用户跨终端使用,从 2023年 2月 20 日起,爱奇艺黄金、白金、星钻 VIP 会员可在 5 台设备上登录,不再限制登录设备种类。在同一时间播放的设备也不再限制种类,即黄金 VIP 会员(手机/电脑/平板电脑)任意 2台:白金 VIP 会员(手机/电脑/平板电脑/电视等)任意 2台:星钻 VIP 会员(手机/电脑/平板电脑/电视/VR等)任意3台。当播放设备数量达上限后,我们会提示用户选择希望使用的播放设备。如遇IP地址异常等安全风险导致账号锁定,用户可通过修改密码解除锁定。如有问题需咨询,可联系客服协助处理。

感谢爱奇艺 VIP 会员多年来对我们的厚爱,我们会更加珍惜这份信任和情谊,努力推出更多更好的内容,继续提升服务体验,不辜负大家的期待。

爱奇艺

2023年2月20日

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