京东客服致电PS5售后欺诈当事人：向个人转账没问题！

PS5京东售后被曝存在欺诈问题当事人@山东代号567在贴吧再一次更新了事件的后续，京东客服致电回应称向个人账号转款不存在任何问题。

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在昨日的报道中，当事人已经向12315进行了投诉。而在今日更新的维权后续得知，当事人又在黑猫投诉平台进行了投诉。

京东客服致电重点内容如下：

·此前一切维修步骤都是正确的，向个人账号转款也不存在问题；

·维修后会提供索尼授权维修站的检验报告和维修费用说明；

·再次通知当事人转账完成维修；

·当事人不满意京东客服的答复，准备继续投诉，京东客服表示希望不要投诉，可以继续协商；

·当事人提出赔款，京东客服表示在维修完成后，会支付给当事人100元的赔偿；

·当事人不认可此事，要求京东出示转账人的索尼官方工作人员证明，京东客服表示会在明日再次电话联系。

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