《英雄联盟》被盗封号自助申诉系统上线 用微信就能操作
腾讯游戏安全中心官博宣布,《英雄联盟》已经正式上线了被盗封号自助申诉系统,由于账号被盗导致被封的玩家可通过该系统进行申诉。
根据腾讯官方的描述,现在玩家们可以自行前往“腾讯安全中心”微信公众号进行申诉,目前被盗申诉系统是官方针对因被盗致使账号被封的唯一解封路径,符合条件的账号即可自助完成相关操作。
使用被盗申诉自助系统的账号需要满足以下条件:
1.该账号须为被盗后使用外挂导致封号3年,其他封号原因将不予处理。
2.该账号须已经通过《英雄联盟》实名认证(如未认证,可在微信公众号先行认证,操作后需要24小时核实认证结果)。
3.被处罚账号经过技术审核符合被盗模型。
4.该账号未出现租号、代练行为等,未被用于演员、工作室等不良应用。
5.在提交被盗封号申诉后3天内进行QQ账号改密,改密后将在提交申请72小时内解封。
6.每个账号每年仅有一次申诉解封机会,申诉成功后,请用户保护好账户及密码,避免账号共享等。