歹徒劫走汽车和小孩大众称定位车辆要先续费被谴责

2023-03-02 17:51 由未知发表于 #资讯

对于各界巨头揽钱大户，外界通常也期待他们能够社会责任感上做出表率。

然而，最近在美国发生的一件事，全球TOP2的车企大众集团扮演的角色受到网民谴责。

上周在美国伊利诺伊州莱克县发生一起汽车盗窃和儿童绑架案，被盗车辆是2021款大众Atlas（美版途昂）。

接案后，警方了解到这辆大众自带车联网功能，其中包括Car-Net定位追踪技术，让大伙看到了找出嫌犯以及营救车内的被绑架儿童的一丝希望。

可就在办案方联系大众后，却被泼了盆凉水。支持人员告知被盗车辆已经过了该功能的试用期，需要支付150美元才能激活。

警方不得不找来一张信用卡，并回拨给该代表，购买该服务以使Car-Net发挥作用，扣费后30分钟，这边的定位结果还没拿到手，被盗车辆已经被目击者发现，很快，车子和孩童一块被找到，没有生命危险。

对于此事，大众随后发布回应称，Car-Net由合作的第三方提供服务，对于紧急请求，双方约定有规范化的处置流程，包含可以让警方开通该功能的流程，但因为呼叫中心人员不熟悉业务而破坏这一规则，目前正在与相关各方处理这一情况。

回到盗窃、绑架案本身，据称34岁的女子带着两名孩子开车回家，刚把其中一名送进屋，从旁边一辆宝马车内冲出戴着面具的歹徒，将女子打倒在地，驾车再度冲撞女子后载着2岁的小孩子驶离。幸运的是，被绑架的孩子没有受到伤害，该妇女因严重受伤正在医院接受治疗，但情况稳定。

部分公众的质疑在于，幸亏这次没有造成人员伤亡，那如果后果严重，大众岂不是背上“见死不救”的骂名。