陆洪磊、黄宁婧：整治婚恋平台乱象是件大事
近日，民政部发布了《2022年民政事业发展统计公报》。公报显示，2022年全年依法办理结婚登记683.5万对，比上年下降10.6%。自2013年达到峰值后，我国结婚登记数连续9年下降，婚恋大局不容乐观。
随着互联网技术的普及，恋爱与网络的联结也越发紧密。当代年轻人工作节奏较快，生活压力普遍较大，这使得交友的时间、精力投入成本较高，而相对单一的工作和生活轨迹一定程度上限制了在现实中拓展交友范围。线上交友在这个时候看起来是一个交友范围广阔且相对高效的选择。然而有市场的地方就有陷阱，这两年我们不时能看见与婚恋APP相关的诈骗新闻，“杀猪盘”这个词也进入了大众的视野。缺乏市场监管且类目繁多的婚恋APP已经成为婚恋诈骗的“重灾区”之一。
目前国内的婚恋APP主要分为两类：一是以结婚为直接目的的相亲类APP，二是社交属性较强的交友类APP。不少APP的每日下载量过万、用户日活水平较高，甚至有部分APP已经实现下载次数过亿。这给有婚恋需求的用户提供了选择，但也吸引了一些不法分子试图从中渔利。部分婚恋APP设置了一定的审核门槛，包括要求用户提供照片等信息，甚至要求实名制。但市场化企业的审核毕竟不同于制度化的审查，当前婚恋APP的安全性还需引起我们的重视。互联网婚恋市场里以个体为单位的欺骗并不鲜见。此外还有团伙作案，在这类诈骗事件中，情感成本只是被收割的起点。在婚恋APP团伙作案的案例中，诈骗链条可简化为“个体用户—中介—不法分子—个体用户”。其中，中介是隐藏在不法分子身后的重要人物，他们批量购买用户账号，匹配上用户之后用固定话术提升用户粘性，以线上陪伴骗取聊天对象的情感归属，一定时间后将这些账号卖出。最后往往以受害者伤心又伤财收尾。
对于平台而言，“预防”措施会导致准入门槛变高，可能会流失潜在用户。作为商业化产品，婚恋APP的准入往往并不高，而用户个人又缺乏甄别个人信息的渠道和能力，这就为虚假人设提供了可乘之机。要减少其中的乱象，相关部门的审查和整治不可或缺。
当前国家已发布了相关法律，采取了众多措施。2021年，国家反诈中心正式入驻国内主要新媒体平台，开通官方政务号，为人民群众构建“网络反诈防火墙”；2022年4月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于加强打击治理电信网络诈骗违法犯罪工作的意见》；同年9月，第十三届全国人大常务委员会第三十六次会议通过了《中华人民共和国反电信网络诈骗法》。
当下国家已经为我们建构了较好的法律保障体系，也有越来越多的技术性支持。未来我们可以在“预防”方面下更多功夫。同时可以对平台加强引导与监管，给予婚恋APP一定的监管任务和对信息的审核要求，使其在追求商业利益的同时承担起相应的社会责任。（作者分别是清华大学新闻与传播学院助理教授，清华大学新闻与传播学院硕士研究生）