极兔寄丢毕业证只愿赔1760元 当事人：会影响到就职
5月13日上午，“极兔快递寄丢毕业证学位证只赔1760元”的话题登上微博、百度热搜榜。
据报道，5月12日，陕西西安的王先生将5件包裹寄往西安，1件包裹被告知丢失，之后快递公司找到丢失包裹中的一部分东西，毕业证学位证和一些衣物仍未找到。
快递公司解释称因单号贴错，包裹被他人签收后拆包，快递公司仅愿意赔偿10倍运费1760元。
王先生则表示，快递有40多斤重，属于大件包裹，不会轻易弄丢。除了自己的学位证毕业证，里面还有衣服等，价值超过万元，更何况毕业证学位证具有唯一性且无法评估价值，以后办事会带来诸多不便。
他目前的诉求是协商总价11500元的赔偿费用。
对此，人民日报海外版跟进称，快递寄丢了应首先应向快递公司电话投诉，保存好通话录音。接着，如协商赔偿无效，可登录国家邮政局的网站进行申诉。
此外，还可以在“人民法院在线服务”小程序上立案，进行线上诉讼维权。此外，网购、寄件时应注意保留物品价值的证据。
此事件也是引起了网友的热议，不少网友表示重要物品要用靠谱快递，邮政ems，顺丰，京东等，至于极兔快递的口碑真的是一言难尽。
对于网友表示的补办一事，目前可以肯定的是，本科大学毕业证学位证丢失真不能补发，只能让学校开学历证明，所以这也是为什么弄丢会很严重。
目前，极兔快递回应称，全力帮王先生寻找丢失物品，而单号贴错的联系人已经沟通，接下来会跟王先生第一时间沟通事情的进展。
另据了解，在去年双11前国家邮政局公布的三季度快递服务满意度调查中，百世快递、极兔速递垫底。之后去年10月，以11亿美元收购百世集团国内快递业务。
