“谢谢你们,我的孩子终于找到了!”
南报网讯(通讯员居辉记者马道军)“我要感谢市民卡公司,没有他们热心的帮助,我哪能这么快找到孩子啊!”近日,市民王女士通过12345热线对市民卡公司提出表扬。
6月2日,王女士14岁的儿子因写作业与其发生口角,随后趁家人不注意负气出走,王女士及家人查看附近监控,发现孩子上午9时左右离开小区,并走入监控盲区处。因找寻无果,王女士突然想起孩子经常会带公交卡出门,抱着试一试的态度,联系了市民卡公司,希望能通过公交卡信息看看孩子有没有乘车记录。
了解到这个情况后,市民卡公司紧急部署找寻工作,一方面根据家属提供的身份信息,快速查询到孩子的刷卡乘车记录,发现孩子乘坐57路公交在姜家圩站下车,这样一来缩小了寻找范围;另一方面,抽调就近网点人力,顺着姜家圩一路开展地毯式走访、查找。
功夫不负有心人!当天晚上,相关工作人员成功找到出走孩子并将其安全护送回家。面对安然无恙的孩子,王女士第一时间对市民卡公司表达了感谢。