外地车辆突发故障 高速收费站周到服务暖人心
6月21日8时许,陕西交控集团靖富分公司天赐湾收费站正值交接班,一辆陕A开头的商务车打开双闪缓慢从出口匝道驶入天赐湾收费站出口,当班票证员李林泽发现此车异常,急忙跑过去询问情况,需不需要提供帮助。
经过询问得知,几位乘客来自山东省肥城市,此行要去往榆林市考察清洁能源项目,中途车辆发生了机械故障。了解情况后,值班站长迅速组织人员将车辆停放至安全区域并联系救援车辆,随后将司乘带到职工餐厅为其提供早餐。吃到热腾腾的早餐,他们很开心。
待救援车辆赶到后,滞留收费站的司乘们与天赐湾收费站工作人员挥手道别。“今天让我们感受到了好客陕西的温度。”他们说。
华商报大风新闻记者 李琳
来源:华商网-华商报
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