富德生命人寿贴心服务获客户认可

富德生命人寿为VIP客户提供的安康随行—健康服务,主要包括电话医生、门诊预约、快速检查安排、国内专家咨询、住院协调、手术协调、就医陪同、医后随访、海外专家咨询、海外就医、健康照护、健康有礼、基因检测、尊享体验等相关服务项目。

富德生命人寿石家庄中支客户祝女士为自己购买了多份商业保险,5月祝女士因脊柱不舒服,想前往医院检查治疗,但家人无法陪同。祝女士便在富德生命人寿微信公众号“富德心服务”上面进行了门诊预约申请,富德生命人寿石家庄中支工作人员联系到了祝女士,对客户身体情况和需求进行了解,并很快向分公司提交了门诊预约以及就医陪同绿通服务的申请。第二天石家庄中支就为祝女士安排好了医院的专家门诊,同时还包含医疗陪诊人员,专业的服务态度和高效的沟通流程,让祝女士感到非常满意。(通讯员高月)

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