“浪渔岛”已道歉 退款4000再赔8000
本文转自:生活报
“9年参王宣称6.7厘米 收到货个头儿缩水”后续
“浪渔岛”已道歉 退款4000再赔8000
生活报讯 (帮办记者赵政府) 日前,本报连续刊发了“9年参王宣称6.7厘米 收到货个头儿缩水”的报道,引发广泛关注。22日,大连浪渔岛海产品销售有限公司已向哈市消费者苏先生道歉,全额退款并赔偿8000元,双方达成和解。
此前,哈市道外区市民苏先生的老伴身体欠佳,为了给老伴滋补身体,他在百度推广的商家网购了一斤海参,花了4000元。商家称销售的海参是9年参王,长度为6.7厘米,泡发后可达15.6厘米。但苏先生收到的海参多数不足6厘米,泡发后也只有10厘米。
22日,大连浪渔岛海产品销售有限公司相关负责人米先生给生活报帮办记者打来电话表示,他们看到了生活报的报道,引起了公司的重视,经过几个合伙人研究决定,由于给消费者苏先生带来了不好的购物体验,该公司已向苏先生道歉,全额退款并给予一定的赔偿,双方现已经达成和解。
同日,苏先生也给记者打来电话,表示已经收到了“浪渔岛”公司的退款和赔偿。当初他购物消费了4000元,现在“浪渔岛”公司给他微信转账了12000元。“我之前向销售人员反映要求退货,没有解决问题。生活报报道此事后,‘浪渔岛’公司特别重视,给我解决了问题,感谢生活报帮办记者。”苏先生表示。