多人深夜收到:自动扣款800元!还有准确姓名,怎么回事?

“尊敬的XX,

您的会员订单已经预定成功,

即将在您的账户进行扣费”

你收到过这样的短信吗?

8月31日,有上海市民凌晨

收到一条来自“上海株冈撒”的短信

提示预定成功,即将扣费

收到类似短信的网友还不只一个,短信内容大同小异,但都是以开通会员等由头,让接收方点击相关链接,或是拨打电话。

点击短信中的链接,即跳转一张来自“抖音客服”的短视频直播会员收费标准,收费标准非常高——每月800元,一年是9600元,三年28800元,并称“如不关闭或续费不成功将对您征信产生影响”……页面上还有“点击联系抖音客服”的按钮。

这个是什么会员,真的会直接扣费吗?

据上海辟谣平台,这样的页面,可以说是一眼“假”。

可以从好几个地方“识破”:第一,收费标准文字表述、标点应用不规范,故意强调收费金额,为的是引起用户恐慌,让用户寻求“客服”帮助;第二,页面制作粗糙;第三,正规平台的客服不会通过页面电话联系消费者。

记者收集了不少市民收到的联系方式,一一拨打。抖音的官方客服电话应该是95152,但这些收集到的电话号码,有的是私人手机号,有的根据区号分别属于湖北武汉、甘肃酒泉/嘉峪关等地区,与官方客服电话截然不同。

记者打通了其中一个0937-2866989的电话,对方自称“抖音”客服,表示经查询,记者开通了“直播会员”,所以会扣费。但记者反问,自己从不使用该平台,怎么会开通“直播会员”?该客服说:“互联网时代,点任何链接都可能开通”。当记者提出要关闭会员时,对方表示可以通过平台页面联系客服。

开直播或看直播都不收费

对此,记者分别咨询了一些平台的在线客服,多个平台客服说已有不少用户询问这一事件,客服告诫用户“不要相信”“是诈骗”。

官方客服表示,不论是观看直播,还是开通直播功能都不收费;只有推流投放广告是收费项目,但也有对应规定,需要用户开通确认,而非自动扣除。

由此可见,这类的短信就是一场骗局,如果受害者与页面上的“客服”联系,很可能会被诱导提供个人身份信息、账户信息乃至密码,甚至会被引导转账等,最终导致财产损失。

好在不少网友具有反诈意识,已经识破了骗局,相关部门也及时出手。截至8月31日晚间,涉事短信链接已经不能打开。

那么,为什么收到的短信中,显示有自己的姓名?是自己的信息泄露了吗?业内人士透露,这很难判断源头,“因为平台的用户量很大,所以诈骗分子只要‘群发’相关短信,就被很多使用平台的用户看到,从而有机可乘。”

从“国家企业信用信息公示系统”来看,发送短信的“上海株冈撒”,相关企业只有一家——“上海株冈撒信息技术咨询有限公司”,今年7月5日刚刚注册成立。

记者未能联系到相关企业,但除了打着“上海株冈撒”发送的短信外,还有不少网友收到过打着其他企业旗号发送的类似短信,套路与本次“直播会员”很类似。

可见,“服务已预定”

这一诈骗套路已经存在

朋友们如果收到类似短信

切勿轻信

不要随意点击链接、拨打电话

如有疑惑

可以向相关平台的官方客服求证

来源:上海新闻广播、上海辟谣平台、新闻坊