医患情深,八旬患者为毓璜顶医院手足外科送来手写感谢信
纸笺传谢意,细节暖人心。近日,82岁的韩女士将一封手写感谢信送到了烟台毓璜顶医院手足外科。信中,她详细记录了住院期间医护人员的专业诊治和精心照护。在通讯手段发达且便捷的今天,这封亲手书写的感谢信,流露出她和医护人员之间的深厚情谊。
事情还得从今年春节前后说起。已过耄耋之年的韩女士常年饱受糖尿病的折磨,下肢动脉硬化闭塞严重。2月初,因血糖控制不佳,韩女士的右足出现红肿破溃并逐渐变黑。因踇趾糖足坏死,她曾做过一次截趾手术,并进行了残端修补。术后经过规律的换药和抗感染治疗,韩女士恢复情况良好。
但遗憾的是,6月底,韩女士在家中不慎挫伤了右脚的第二根脚趾,导致出现红肿、渗液等情况,在家自行换药处理5天后,局布脚趾皮肤开始发黑,她这才在家人的陪伴下来到毓璜顶医院手足外科接受治疗。因耽误了最佳治疗时机,韩女士面临着再次截趾。考虑到接连进行两次截趾,老人的心理压力可能较大,医护人员对她格外关照。
“良言一句三冬暖,我从内心非常感激他们。”韩女士说,手术非常成功,给了她很大的信心,住院期间,烟台毓璜顶医院手足外科医护人员们的用心守护也给她留下了深刻的印象。在感谢信中,她提到,术后姜晓锐医生经常到病房看望她,王凯医生在外执教期间也坚持隔天到病房查看她足趾的恢复情况,护士长李香卿更是带领全科护士给予了她无微不至的照顾。
细节最见真情。像韩女士一样,在烟台毓璜顶医院手足外科备受呵护的患者还有很多。患者王先生家住福山,在工地干活时不慎被2吨重物砸伤右手,伤口超过10厘米,血肉模糊。就诊后,值班医生许文强立即为其进行清创与局麻缝合术,很快为患者缝合好了皮肉组织,患者开始了为期一个月的康复。这期间,许文强时不时来查看患者情况,叮嘱其快速恢复的注意事项,让患者和家属备受感动。
感念烟台毓璜顶医院手足外科医生精湛的医术和高尚的医德,患者于先生、阳先生也在出院后特意为黄波涛副主任医师、杨光诗副主任医师送来锦旗表达谢意。还有不少患者在感谢信中向护士长李香卿和护理团队表达谢意。
金杯银杯不如患者的口碑。一封封感谢信的背后,凝结着患者和家属的信任与期待。秉持一切以患者为中心的理念,烟台毓璜顶医院手足外科将持续精进技术水平,完善服务细节,竭尽所能守护患者的健康。
(大众新闻·齐鲁壹点孙淑玉通讯员李成修李凌峰)