“以旧换新”为二手电子消费市场带来新一轮发展动力
近日，随着《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》的深入实施，为二手电子产品市场带来了新一轮发展动力。
“过去十几年中，国内家居家电、3C产品经历了两到三代技术更替，特别是新一代智能家居家电和3C产品的出现，使得广大消费者对智能化产品的更换需求已经显现并十分迫切。”商务部研究院电子商务研究所所长杜国臣指出。
中国信通院数据显示，2023年中国手机市场出货量达2.89亿部，废旧手机产生量和闲置量也逐年增长，预计“十四五”期间闲置总量累计将达60亿部。
付乐作为一位新潮的90后“换机党”，一年就会换一次新机，快的话每当有手机新品发布会推出新款，就想买入体验一把。过去为了追新手机，他总是省吃俭用，自从解锁了闲置平台“以旧换新”功能，很大程度减轻了他的经济压力。
付乐表示：“转转以旧换新即能帮我处理掉旧的物品，而且我只需要花很少一部分钱就能拿到一部新手机，旧机用的时间越少，卖的价格越高，我换新的代价也越小，旧机售出的费用只需要再填上几百块钱，就能购买到自己心仪的新手机。”
那么，网上回收的二手手机最后都去哪儿了？对此，转转集团门店店长杨少明介绍道：“柜台上的数码产品都是通过公司回收渠道回收上来的。第一道验机是在上门回收时，工程师会当面对手机电池、功能、屏幕外观等进行检测，跟卖家说明手机的相关情况，如电池、外观、拆修等，并确定回收价格。回收完的机器再发到公司在青岛的专门质检中心进行二次质检，二次质检中最重要的是对手机做彻底的数据清除，让所有卖给我们机器的客户更放心。此外，只有经过检测我们才会拿出来进行一个二次的销售。”
值得一提的是，买卖二手数码产品，消费者最关心的就是自身权益和信息安全的保障，对此，转转质检相关负责人表示：“公司会通过专业自研软件对回收来的手机数据做多次的数据复写，用新的数据把原来硬盘的老的数据全部给覆盖掉，对每台手机进行程序化隐私清除，避免客户隐私泄露，免除消费者的后顾之忧。在隐私清除完成后，会对质检手机进行360度拍照，这样让每位客户在App中观察到每件商品的整体及细节情况”。
“‘以旧换新’不是简单的同类产品的置换，而是一种更高端、更智能、更环保、更个性化的需求趋势。”转转相关负责人说，未来，转转还将加大力度发展以旧换新，健全资源回收体系，打通更多商品流通环节，助力绿色消费高质量发展。”