农行聊城东昌府支行积极开展外籍人员金融服务

鲁网6月22日讯为积极响应国家做好为外籍来华人员服务的政策,近日,农行聊城东昌府支行为两名孟加拉国客户办理了储蓄卡开卡业务。

大堂经理严格按照人民银行《境外来华人员个人账户支付服务指南》,利用交流翻译软件、外语服务人员口语化交流等方式详细准确地向客户讲解了开户流程,并主动核实客户所携带的开户材料,在落实好简易开户政策的同时,做好开户业务的风险排查。网点内勤行长更是主动走出柜台,为客户提供了耐心细致的指导和帮助。随后客服经理严格按照制度要求成功为两名外籍人士开立储蓄卡。

该行以优质快速、准确高效的工作效率得到了外籍人士的一致好评。

随着全球化的加速发展,做好外籍人士的金融服务成为重中之重。农行聊城东昌府支行会进一步紧跟政策,提升学习与服务能力,为外籍友人提供暖心、便利的金融服务,展现国有大行担当。(通讯员 付素丽)

责任编辑:连峰

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