快看之困：优质原创稀缺，出海面临掣肘
作者｜张宇
编辑｜杨博丞
2014年12月，快看漫画正式上线运营，快看创始人兼CEO陈安妮将创业故事绘制成漫画文章《对不起，我只过1%的生活》，结果意外走红。在不到24个小时的时间内，快看漫画就增加了30万用户，此后几天，快看漫画一直以每天20万用户的速度增长，并且连续三天霸榜Apple Store免费榜，两周后，快看漫画的下载量成功突破了100万。
突如其来的火爆，让快看漫画获得了投资机构的关注。天眼查信息显示，成立至今，快看漫画共经历了6轮融资，融资金额累计超过35亿元，其中，2021年8月获得2.4亿美元的F轮融资，是迄今为止最大的单笔融资，刷新了漫画行业的融资纪录。
快看漫画的投资方阵容堪称豪华，包括红杉中国、字节跳动、腾讯投资、建银国际、One Store、天图资本等等，几乎囊括了国内外最具影响力的投资机构和互联网巨头。
F轮融资的战略意义深远。同样在2021年8月，“快看漫画”正式升级为“快看”，打造“超新Z世代社区”，并宣布推出创作激励计划，将在未来三年投入10亿元扶持原创漫画，另外投入10亿元携手合作方参与漫剧制作，为社区用户提供从新人创作者到达人创作者的培养计划。
在F轮融资过后，陈安妮在内部邮件中公布了快看的五个关键数据：总用户数超过3.4亿；Z世代用户占比在90%至94%之间；总月活跃用户数接近5000万超，过市场第二名到第六名总和；市场占有率超过50%；快看已实现盈利，总收入规模每年增长50%以上。
不过，与商业化和流量上的成功相反的是，快看因为被质疑是导致国产动漫病态化的元凶而饱受诟病，而且长期受到作品抄袭和盗版等内容质量方面的争议。快看去掉“漫画”之后，多元化之路成效到底如何？漫剧能否成为快看的新增长引擎？
漫剧难成新增长引擎
漫剧是快看未来重点发力的业务，也是快看推动漫画行业进入视频时代的重要一步。快看斥资2亿元，组建了专业的漫剧制作人团队，打造了史上最大的漫剧制造工场，实现自有IP全部漫剧化，标志着快看不再仅仅是一个漫画平台，而是涵盖漫剧、漫画、影视剧、社区、周边衍生、游戏、线下体验的全生态内容平台。
所谓漫剧，快看给出的定义是指结合漫画内容，搭配脚本、配音，实现漫画视频化的内容形态。陈安妮称，视频漫剧适合手机屏幕呈现，每集时长3分钟左右，内容节奏快，相较于动画剧集形式生产更快，更容易产生大量内容。
删掉“漫画”二字并发力漫剧，意在解除快看面临的单一定位限制，而着急走上多元化之路的另一面在于，快看的月活跃用户数正遭遇下滑困境。
在2017年和2018年，快看的月活跃用户数分别为3000多万和4300多万，而到了2019年7月，其月活跃用户数降至4000多万。根据比达(BigData-Research)数据中心监测的数据，2021年2月和4月，快看的月活跃用户数分别为2895万和2818万。2021年6月，极光大数据在一份行业数据研究报告中指出，快看的月活跃用户数仅为1511万。
虽然各家调研机构的统计口径和数据存在偏差，但不容忽视的是，快看的月活跃用户数持续下滑已是不争的事实。
在短视频大热的趋势之下，漫剧对于提升月活跃用户数有着巨大的帮助，陈安妮曾表示：“在漫剧上线短短2个月的时间，全网播放量超15亿，而在APP内，漫剧播放量首次超过了同名漫画。有的漫剧刚刚开播就上了微博和抖音热搜，获得了非常多原本并不是快看漫画的用户的欢迎。”
然而需要指出的是，即便顺应了短视频化趋势，快看漫剧似乎也很难成为新增长引擎，无论是漫剧还是漫画，优质内容才是快看提升月活跃用户数的根本，但在内容方面，快看的表现始终差强人意。
一方面，快看产出的内容却越来越小众，平台内被大量耽美、霸总、玛丽苏等内容占据，快餐式漫画充斥着整个平台，在问答社区知乎上，不少用户提出了“如何看待快看漫画质量下降”、“为什么快看漫画质量越来越低”等问题，在一众回答中，“无脑漫画过多，让我感觉失去了初心”“快看漫画找错了方向”等观点获得了不少用户的赞同。
另一方面，快看的原创漫画数量越来越少，占比甚至不足三分之一，比如快看在2021年推出的150部漫剧中，只有59部是原创漫画，而在2022年发布的暑期片单中，52部漫剧中多为网文改编，还值得一提的是，在获得韩国投资方的投资后，快看的韩漫占比明显提升，导致口碑严重崩坏。
摆脱单一定位是快看挖掘新增长引擎的表现，但如果为了商业化和流量而本末倒置，那么任何内容形式都将是饮鸩止渴，现阶段的漫剧，仍难以挽回快看的颓势。
出海掘金遭遇掣肘
2022年7月，在2022快看国漫发布会上，陈安妮表示：“从务实的角度讲，出海一定是一个用户增长点，意味着更广阔的市场空间。此外，从价值层面，国漫是文化芯片，承载着中国文化，中国的价值观，中国人的生活面貌，海外也能够通过国漫了解中国和喜欢中国文化。”
海外市场的确拥有足够的想象空间。根据市场研究机构Fortune Business Insights的数据，2021年全球在线漫画市场规模增长至73.6亿美元，并预计以6.1%的复合增长率继续增长，到2028年将增长至111.2亿美元。
事实上，快看出海的想法早已有之，其对海外市场有着极大的野心。
快看于2020年开始试水国际化业务，起初，快看仅仅是通过作品出海的方式验证国漫掘金海外市场的可能性。据悉，2020年快看累计输出海外作品101部，实现流水近1亿元，《女巨人也要谈恋爱》《甜美的咬痕》等作品收入均破百万。
在试水取得了初步胜利之后，快看于2021年1月发布了“哥伦布计划”，通过布局自建渠道并推出独立海外漫画APP，正式进军海外市场，侧重发展日韩和欧美市场的同时，也在不断提升小语种市场的覆盖率。
快看获得F轮融资时，曾披露过部分出海成绩，比如《超能立方》登上日本Piccoma平台新作榜第一；《哑奴》登上日本Comico日榜第一；《闪婚总裁契约妻》登上韩国Naver周榜第一、韩国Kakao周榜第一、韩国Qtoon总榜第四；《一代灵后》登上英语圈Tapas平台付费版第一；《谷围南亭》登上越南Pops总榜第二。
2022年12月，在面向媒体的交流会上，陈安妮表示，目前快看覆盖发行的国家和地区超过200个，有12种语言版本。同时，快看出品的漫画已经有8部付费流水超过1000万元，“快看希望将自己打造成为全球第一的漫画平台”。
然而需要泼一泼冷水的是，对于快看而言，尽管海外市场存在着巨大的机遇，但其出海掘金却并不容易。
一方面，海外市场上已有美国、日本和韩国三大参与者，其中，日韩的漫画产业十分发达且高度成熟，而美国拥有全球最为先进的电影工业，其漫画产业通过电影的形式，在海外市场大杀四方；另一方面，不同国家和地区的文化与喜好也不尽相同，如何因地制宜的提升内容竞争力与合理布局分发渠道，是快看不得不面对的挑战。
显然，对于优质原创内容稀缺、内容同质化严重的快看而言，想要在漫画产业相对成熟的海外市场上掘金，无疑将面临巨大掣肘。
监管与合规风险不应忽视
作为中国最大的漫画平台，快看屡屡触及监管红线。
2018年4月，北京市文化市场行政执法总队对快看罚款1万元，处罚理由是“提供含有禁止内容的互联网文化产品”；2019年5月，北京工商朝阳分局对快看罚款1.5万元，处罚理由是“以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的其他情形的虚假广告”；2021年10月，快看被北京市文化和旅游局罚款1万元，处罚事由是“2019年2月与2021年8月期间，存在经营性互联网文化单位提供含有禁止内容的互联网文化产品的行为”。
不仅如此，快看平台上还经常出现一些“软色情”漫画，并被媒体多次曝光，当时快看对此回应称，将展开全面排查，立即进行整改，具体整改措施有：加大客服人力投入，优先处理涉及未成年人消费投诉问题，保证24小时内反馈处理完成等等。
此外，在消费者投诉平台黑猫投诉上，以“快看漫画”为关键词进行检索，共有3867条相关投诉，投诉内容主要包括快看虚假宣传，虚假广告误导商户、已观看漫画仍需购买、自动续费、诱导未成年消费、内容涉黄、未经授权盗用户翻译的作品等问题。
比如有未成年人家长表示，自家未成年人两个月在快看漫画消费近500元，未成年没有辨别能力，希望快看引导未成年消费，不要昧着良心赚钱。还有不少用户吐槽，即使开了会员，但又不完全是会员，很多内容还需要一章章购买，会员只能打折，快看的吃相过于难看。
在快看刚刚成立之时，陈安妮曾立下一个目标：快看要成为中国的迪士尼。但就目前的情况而言，快看在成为中国迪士尼的道路上必然坎坷难行。