《炉石传说》官方补偿方案公布复原内容+赔偿15卡包、1000金币

2017-01-19 20:13 由梁萧发表于 #网游

　　昨日《炉石传说》官方宣布将所有游戏数据回档至2017年1月14日15:20，表示将会提供补偿。就在刚刚，官方公布了补偿方案（官网目前访问困难）。

　　对于曾经在2017年1月18日18点之前登录过国服《炉石传说》的玩家，均可获得与25卡牌包等值的补偿。而于在受影响期间（即2017年1月14日15点20分至1月18日18点）通过使用战网点数、苹果支付、在线支付、天猫店等渠道购买物品的玩家，官方将陆续采取复原卡包、复原冒险模式资格与英雄皮肤、复原竞技场入场门票以及其他补偿方案。在受影响期间（即2017年1月14日15点20分至1月18日18点）使用游戏金币购买了游戏物品的玩家，持有的游戏金币数量已回档到事故发生前（即：2017年1月14日15点20分）的状态。

以下是官网原文：

　　这次服务器故障是炉石自上市以来一起罕见的事故。我们将认真对待并竭力避免再次发生类似情况。对于本次回档给广大炉石玩家带来的烦扰、不便以及损失，我们向全体玩家再次致以最诚挚的歉意！

　　经过暴雪与网易的内部讨论，我们拟定了具体的赔偿以及恢复方案，具体如下：

　　一、只要曾经在2017年1月18日18点之前登录过国服《炉石传说》的玩家，均可获得与25卡牌包等值的补偿，具体如下：

　　·1000游戏金币

　　·15个卡包：经典卡牌包x5、上古之神的低语x5、龙争虎斗加基森x5

　　我们将在明天正式启动上述补偿方案，陆续发送到玩家游戏账户。

　　二、对于在受影响期间（即2017年1月14日15点20分至1月18日18点）通过使用战网点数、苹果支付、在线支付、天猫店等渠道购买物品的玩家，我们将陆续为您进行下述操作：

　　·复原卡包

　　·复原冒险模式资格与英雄皮肤（如麦迪文等）

　　·复原竞技场入场门票

　　玩家将获得在受影响期间所购买的全部门票数量，但系统可能仍然只显示1张。

　　例：如您在受影响期间，使用真实货币或战网点购买了5次竞技场入场门票，那么尽管系统只显示您拥有一张门票，但您实际上总共可以得到5次竞技场入场次数。

　　·迎新合集

　　由于无法恢复之前在迎新合集中获得的随机经典职业传说卡牌，因此购买了迎新合集的玩家，将直接获得1600奥术之尘作为补偿，您可以自主选择合成自己心仪的卡牌。

　　·首次获得传说卡背

　　第一次达到传说的玩家, 将会陆续追溯获得的传说卡背，并且将在稍后复原到玩家账户。

　　·首次获得竞技场12胜

　　第一次获得竞技场12胜的（钥匙）记录将会被保留，并且将会在稍后复原到玩家账户。

　　三、对于在受影响期间（即2017年1月14日15点20分至1月18日18点）使用游戏金币购买了游戏物品的玩家，我们将陆续为您进行下述操作：

　　·卡包及竞技场入场门票

　　虽然无法恢复卡包、竞技场记录，但玩家持有的游戏金币数量已回档到事故发生前（即：2017年1月14日15点20分）的状态。

　　最后我们衷心地感谢大家一直以来对炉石的支持、包容与热忱。如有上述未涉及到的问题也请第一时间联系客服，希望大家跟我们一起，继续体会炉石所带来的快乐与享受。谢谢大家！

　　官网链接：点击阅读（官网目前访问困难）