农行德州禹城市支行服务残疾人传递人间真情
鲁网6月19日讯（记者 赵洪斌 通讯员 李子涵 王河南）5月31日，农行德州禹城市支行下辖南天支行上演了一幕温馨感人的场景，上午10点左右，一位头发花白步履蹒跚的老人王大娘推着轮椅缓缓走到南天支行门口，轮椅上是他无法自由行动的老伴。大堂经理与安保人员急忙上前帮助两位老人，一同帮王大娘推着轮椅，顺利通过无障碍通道进入网点内。
大堂经理帮助王大娘坐在为其老伴准备的爱心座椅上等待，并为王大娘接了一杯温水。由于长期瘫痪，王大娘的老伴儿早已无法履行签名义务，大堂经理便耐心引导王大娘的老伴儿以按指纹的形式办理完业务，并贴心地用纸巾帮王大娘的老伴儿擦干净手指。老两口对南天支行的温馨服务表达了感激之情。业务办理结束，大堂经理与安保人员又小心地护送两位老人安全离去。
南天支行一贯秉承“服务至上，细致入微”的服务理念，积极响应适老化服务，向老年群体与行动不便的老人提供无微不至的贴心服务，获得新老客户一致好评。
责任编辑：霍艳英