大众网快快帮|青岛一小区电梯“失控”掉层！居民心惊胆战！从15楼下坠至负3层！业主称不敢坐电梯盼望整改

大众网记者 刘宇昕 谭文凯 青岛报道

“小区电梯经常故障，我们都不敢坐了，最严重的一次从15楼直接掉至负三层……”近日，家住市北区美寓天城的业主们向记者反映，小区5号楼1单元的电梯从前年开始，陆续出现故障，反复修复，依然故障频发，导致业主们乘坐电梯时也很恐慌。

“小区电梯从前年开始就陆陆续续开始出现问题，一开始都是比较轻微的问题，比如按键不灵敏等，但从去年开始，负三层的一处防水口破了，导致整个电梯的管道井高温高湿，电梯腐化得比较严重，经常出现电梯下坠这种比较严重的问题……”业主王女士(化名)说。

“我们小区老人、孩子很多，电梯时不时就把人困在里面了，过半天才能出来，老人带孩子坐电梯出门，年轻人上班都不安心……”

“我就被困在过电梯里，当时那种感觉真的很无助，按什么键都不好使，就看着电梯往下落……”小区60多岁的业主张女士(化名)至今回忆起被困在电梯的情景，后怕到落泪。

“今年8月8号的时候，物业召集市北市场监督管理局、电梯维保公司以及业主开会，业主们签字同意了负三层地坑维修动用公共维修基金，目前这块也已经修好。9月4号的时候，业主们签字同意电梯维修启动公共维修基金……”业主王女士告诉记者，但9月9日，电梯再次发生下坠后，业主打电话联系维保公司，才得知物业与其解除合同，不再合作。“我们现在想知道新维保公司的资质，以及什么时候能把电梯维修好……”

记者联系小区物业—青岛广和物业有限公司，毕经理表示：“就是因为前一个电梯维保公司反复维修，电梯还是频繁出现故障，我们才换的维修公司，经过重新招标，找到了山东海合电梯有限公司。”

当天经过物业、新维保公司以及业主们的协商，王女士表示，他们达成了初步协议：9月20日以后，10月1日之前就进行电梯的大修，换件等方案后续会以电子版的形式发在业主群里，同时，后续进展物业也会进行相关公示。“今天刚达成的协议，我们也看看新维保公司是否能把电梯维修好。”

物业、维保公司及业主当天的协商内容

记者了解到，住宅专项维修资金是专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后大修、中修及更新、改造的资金，不得挪作他用。房屋维修基金的使用并不是根据房屋的使用年限来决定的，而是根据实际维修和更新的需求来决定。“想要使用房屋专项维修资金，一般都需要物业或者业委会牵头，要经过制定和公示方案，得到三分之二的业主同意，就可以提交申请审批办理。”青岛市物业服务保障中心维修资金部工作人员介绍。